GTPL EDGEPLUSの主な機能は次のとおりです。
•販売/更新/技術フィールドチームは、GTPL EDGEPLUSを介してのみログインする必要があります。
•新しい販売がシステムに記録されるとすぐに、テクニカルチームがリアルタイムでテクニカルサポートをトリガーします。
•更新チームは、顧客アカウントをすぐに補充できます。
•技術/更新チームは、顧客の詳細/ログインの詳細をリアルタイムで表示できます。
•顧客の苦情の詳細/保留に関する技術チームのダッシュボード。
•顧客の請求書をすぐに生成して共有できます。
お客様はPlayストアからMYGTPLアプリをダウンロードできます。
My GTPL –外出先ですべてのGTPLアカウントを管理するアプリ。
My GTPLアプリが更新され、簡単なプログラム検索、TVリストなどの追加機能を備えたまったく新しいルックアンドフィールが提供されます。これにより、CATVおよびブロードバンドアカウントを迅速かつ安全に管理できます。
このアプリは、Androidバージョン4.1以降のデバイスで利用できます
または
このアプリは、IOSバージョン9以降のデバイスで利用できます
ハイライト:
•ダッシュボードには、アカウントの詳細なステータスが表示されます
•検索機能を使用すると、プログラム、映画、チャンネル、俳優などを検索できます
あなたが何を見るべきかを決めることができるようにもっと
•映画ガイドでは、その日のすべての映画と
次の7日間は、お好みの映画を見ることができます。
•デバイスで利用可能なTVリストにより、エンターテインメントを計画できます
ブロードバンド機能:
•アカウントの詳細を表示する
•変更があった場合は連絡先の詳細を更新します
•請求履歴を表示する
•アカウントを更新/補充する
•行われた支払いの履歴を表示する
•データ使用量の詳細を表示する
•MACアドレスをリセットします
•単純な問題の解決策を可能にするためのよくある質問
•新しい苦情/クエリを登録する
•あなたからの苦情のステータスを表示する
ケーブルテレビ機能(直接GTPL加入者のみが利用可能):
•アカウントの詳細を表示する
•変更があった場合は連絡先の詳細を更新します
•サブスクライブしたパッケージの詳細を表示する
•サブスクリプションを更新するか、利用可能な代替パッケージに変更します
•請求履歴を表示する
•自分のアカウントまたは友人/家族のクイックペイ(セットトップボックスの詳細が必要)
•行われた支払いの履歴を表示する
•単純な問題の解決策を可能にするためのよくある質問
•新しい苦情/クエリを登録する
•あなたからの苦情のステータスを表示する
•e-CAFをダウンロードします
私たちは常にサービスを改善し、あなたからのフィードバックや提案を歓迎します。
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